來(lái)源:安萊特 閱讀:310 時(shí)間:2019-08-21 10:43:48
幸福力就是生產(chǎn)力 | 安萊特《企業(yè)幸福力》啟動(dòng)大會(huì)圓滿結(jié)束
8月19日在安萊特集團(tuán)會(huì)議室 “愛匯愛助力安萊特集團(tuán)《企業(yè)幸福力》培訓(xùn)”啟動(dòng)大會(huì)圓滿召開。
啟動(dòng)儀式上安萊特集團(tuán)總經(jīng)理陳益光先生為本次《企業(yè)幸福力》培訓(xùn)啟動(dòng)會(huì)做了精彩的致辭并為愛匯愛教育頒發(fā)“企業(yè)幸福力“培訓(xùn)顧問(wèn)聘書,特邀愛匯愛教育在接下來(lái)的半年持續(xù)為全體員工做系列培訓(xùn)打造集團(tuán)幸福力。
安萊特集團(tuán)總經(jīng)理陳益光先生為啟動(dòng)大會(huì)致辭
安萊特集團(tuán)總經(jīng)理陳益光先生為愛匯愛教育頒發(fā)聘書
啟動(dòng)儀式上愛匯愛教育楊剛賢老師為全體員工做了《幸福力就是第一生產(chǎn)力》的生動(dòng)培訓(xùn)。區(qū)別與傳統(tǒng)的培訓(xùn),楊老師采用演講+互動(dòng)的形式,充分調(diào)動(dòng)在場(chǎng)的每一個(gè)人積極參與其中,現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈。在最后的分享環(huán)節(jié),每一個(gè)同事積極主動(dòng)上臺(tái)分享,獲益匪淺。
愛匯愛教育楊剛賢老師《幸福就是生產(chǎn)力》培訓(xùn)
我是誰(shuí)?
首先,楊老師向大家提了一個(gè)問(wèn)題“我是誰(shuí)?“,并要求每個(gè)人在自己的紙上寫下6個(gè)答案。在這個(gè)過(guò)程中,其實(shí)我們會(huì)發(fā)現(xiàn)我們確實(shí)很久沒(méi)有思考過(guò)這個(gè)問(wèn)題了,現(xiàn)場(chǎng)每一位同事的答案都不盡相同。無(wú)論是”我是父母的兒子/女兒“,”我是妻子/丈夫的丈夫/妻子“,”我是孩子的爸爸/媽媽“,”我是企業(yè)的員工“還是“我是無(wú)限可能”。實(shí)際上每個(gè)人寫下的大多數(shù)都是已經(jīng)扮演的角色,楊老師講到,每個(gè)人都要寫下一個(gè)未來(lái)的“我是誰(shuí)”,不管多么天馬行空,一定要寫下并牢記,因?yàn)橄嘈啪陀锌赡軐?shí)現(xiàn),相信就有奔頭。
你做不好服務(wù)就有更好的服務(wù)取代你
我們每天都在享受什么樣的服務(wù)?公交車、地鐵、電燈、網(wǎng)絡(luò)、外賣……太多太多了,但還有一些服務(wù)是我們忽略了的,比如妻子/丈夫的關(guān)愛、父母的關(guān)愛、同事之間的協(xié)作。
現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)一個(gè)小互動(dòng),為周圍的一個(gè)同事提供一項(xiàng)馬上就能實(shí)現(xiàn)的服務(wù)?,F(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍,大家開始互相幫忙按摩、接水等等?;?dòng)結(jié)束,楊老師問(wèn)了一些同事一個(gè)問(wèn)題“你對(duì)他的服務(wù)滿意嗎?”。實(shí)際上我們每個(gè)人每天都在為周圍的人提供服務(wù),有的做得好有的做得不好?,F(xiàn)場(chǎng)楊老師用離婚來(lái)舉了一個(gè)例子為大家講解服務(wù)精神,離婚實(shí)際上就是對(duì)對(duì)方服務(wù)不滿意的結(jié)果。
所以,不論是企業(yè)還是個(gè)人,我們都要時(shí)刻有一種危機(jī)意識(shí)——你做不好服務(wù)就有人提供更好的服務(wù)取代你。
如何做好服務(wù),做到讓對(duì)方感動(dòng),讓對(duì)方覺(jué)得不讓你服務(wù)都不好意思。
幸福力就是生產(chǎn)力
幸福不是一個(gè)概念,是生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我們每個(gè)人都不缺乏幸福,只是缺少發(fā)現(xiàn)幸福的眼睛。安萊特就是一個(gè)大家庭,希望每一位安萊特的家人在公司獲得的不止是收入更是幸福,更是工作和生活都有滿滿的幸福感。只有擁有幸福感的人才會(huì)全心全意投入到工作中,投入到每次對(duì)同事、對(duì)客戶、對(duì)合作伙伴的服務(wù)中,唯有融入幸福感的服務(wù)才能感動(dòng)對(duì)方。
經(jīng)過(guò)13位同事的競(jìng)爭(zhēng),最后經(jīng)過(guò)大家投票選出啊6位“家族長(zhǎng)”,自由組成6個(gè)“家族”,同時(shí)也是希望每一個(gè)“家族”成員在今后的工作、生活中不斷去發(fā)現(xiàn)、分享幸福,用滿滿的正能量去感染周邊的每一個(gè)人,同時(shí)讓安萊特大家庭的每一個(gè)成員都更幸福。
培訓(xùn)的最后每一位同事都收獲滿滿,很多同事上臺(tái)為大家分享培訓(xùn)感悟。
安萊特大家庭的每一位員工也將在今后的工作中不斷踐行,為每一位客戶、合作伙伴提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我是一個(gè)幸福的人
我有一個(gè)幸福的家庭
我在一個(gè)幸福的企業(yè)
我堅(jiān)信“幸福力就是生產(chǎn)力”
我是一個(gè)熱愛服務(wù)的人
我熱愛服務(wù)家人,讓家人被愛滋養(yǎng)
我熱愛服務(wù)同事,讓愛在企業(yè)流動(dòng)
我熱愛服務(wù)客戶,讓客戶處處感動(dòng)
我熱愛服務(wù)每一個(gè)遇到的人,讓他們因?yàn)槎腋?/span>
我堅(jiān)信幸福就是生產(chǎn)力
我是一個(gè)價(jià)值倍增的人
我樂(lè)于學(xué)習(xí),因?yàn)槊恳淮螌W(xué)習(xí)都讓我蛻變
我樂(lè)于付出,因?yàn)槊恳淮畏?wù)都讓我收獲
我樂(lè)于創(chuàng)新,因?yàn)槊恳淮蝿?chuàng)新都讓我突破
我樂(lè)于承擔(dān),因?yàn)槊恳淮纬袚?dān)都讓我成長(zhǎng)
我堅(jiān)信“幸福力就是生產(chǎn)力”
我是一個(gè)目標(biāo)堅(jiān)定的人
我不怕拒絕,因?yàn)槲疑钪笥跇s譽(yù)
我夢(mèng)想當(dāng)真,因?yàn)槲疑钪业膲?mèng)想我負(fù)責(zé)
我咬定目標(biāo),因?yàn)槲疑钪业娜兆游見^斗
我超越目標(biāo),因?yàn)槲疑钪遣攀俏易约?/span>
我們是,相親相愛一家人
你想做一個(gè)幸福的人嗎?想就把自己的幸福分享給身邊的人吧,相信分享幸福也能讓你更幸福。